martes, 4 de diciembre de 2012

Reportes e Insumos iInformaticos

Insumos


Los insumos en informática son todo lo que corresponde a partes de Software y Hardware de la PC. Son los consumibles utilizados para sacar mejor provecho de ellos tales como cartuchos de cinta, hojas para impresión, aires comprimidos y espumas para limpieza de equipos, estopas, teclado, mouse, impresora, cartuchos, etc. Al hablar de insumos informáticos debemos tomar en cuenta que no todos pueden ser reutilizados. Existen dos tipos de insumos informáticos: los originales y los genéricos.


Originales

Es aquel que es fabricado por la misma compañía que maquila el dispositivo, es decir, insumo y dispositivo son de la misma marca. Una de sus ventajas es que son hechos con un control de calidad elevado y son 1100% compatibles y si por si te falla sabes que podes quejarte con la empresa por fallas, ya que cuenta con garantía. Pero también tiene sus desventajas como tener un precio alto y no tienen gran variedad.


Genéricos

Son aquellos que son fabricados por compañías ajenas a  las que fabrican los dispositivos, que buscan que el insumo sea compatible con el dispositivo.  Respecto al insumo original tiene menor costo, pero esto puede dar la desventaja de una menor calidad. Por lo general la calidad del genérico no está respaldada por ninguna firma responsable.

No todos los insumos informáticos pueden ser reciclados puesto que algunos de estos son dañinos al medio ambiente como el monitor. Todos lo aparatos electrónicos (celulares, DVD, TV, etc.) cuando ya no sirven NO se deben de tirar a la basura, sino, llevarlas a un centro de acopio donde reciban estos insumos informáticos y productos electrónicos.


Reportes informáticos

Se puede definir como aquel documento que se utilizará cuando se quiera informar  o dar noticia acerca de una determinada cuestión. Puede emplearse internamente dentro de una empresa.


¿Como elaborar un reporte de daño o perdidas de equipo?

Cuando haya cualquier daño o pérdida de equipo o personal debe ser reportado por escrito inmediatamente a más tardar 24 horas de lo ocurrido. Llenando un formato especifico.


REALIZAR REPORTE DE DAÑO DE EQUIPO Y/O PERSONALES.

Cuando hay pérdidas de equipo hay que hacer un reporte. Para realizarlo aquí te proporcionamos los datos que debe traer el formato:

·         Nombre de usuario.
·         Fecha de elaboración.
·         Nombre del destinatario.
·         Fecha y hora en que ocurrió la perdida o daño.
·         Descripción de lo sucedido.
·         Datos del dispositivo periférico.
·         Datos generales.
·         Diagnostico.
·         Observaciones.
·         Nombre y firma del responsable.
·         Nombre y firma de la persona que reporta.



FORMATO DE PÉRDIDA DE EQUIPO.

Hay que poner cada dato muy detallado sobre el mal funcionamiento del equipo esto sirve para que sea el instrumento que utiliza la empresa para reportar las funciones afectadas. 

Ejemplo

·                    Nombre del encargado del centro de cómputo.
·                    Fecha de inventario: folio del formato.
·                    Fecha de adquisición.
·                    Estado del dispositivo.
·                    Personas responsables.
·                    Descripción e la pérdida.
·                    Fecha de la pérdida.
·                    Observaciones.
·                    Nombre y firma del responsable.
·                    Nombre y firma de la persona que reporta.


Reporte de daños en equipo de cómputo



Reporte No.                                                                                      Fecha:
Descripción del incidente:

Como se detecto:

Nombre del software:                                                                  Versión:

Archivo:
Herramientas:
Consecuencias del incidente:

Primeras medidas tomadas:
          Firma de quien recibe el reporte.



Reabastecimiento

Es necesario hablar también acerca del reabastecimiento de insumos informáticos. Este consiste en como bien dice la palabra reabasteces o mejor dicho comprar insumos informáticos que ya no se tienen o que ya no sirven. Pueden abastecerse con productos originales o con genéricos, los cuales ya hemos mencionado.
Aquí hay un ejemplo de una solicitud de reabastecimiento de insumos.





SOLICITUD DE INSUMOS


NOMBRE DEL RESPONSABLE DEL CENTRO DE CÓMPUTO:


FECHA:


CLAVE DEL INSUMO:


MARCA DEL INSUMO:


DESCRIPCIÓN DEL INSUMO:


CANTIDAD DE INSUMOS SOLICITADOS:


OBSERVACIONES:


DEPARTAMENTO QUE SOLICITA:





Por: Citlali Jimenez




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